Social Media en Villena 2, la segunda parte de mi charla sobre social media y comunicación en redes sociales para el Foro Economico y Social de Villena, el pasado 22 de Abril.
Contenido
Social Media en Villena 2
Esta semana voy a dedicarla en mi blog a mostrarte todos los detalles de mi charla sobre Social Media y comunicación en redes sociales que el Foro Economico y Social de Villena me encargo y tuve el placer de ofrecer en la Sede Universitaria de la Universidad de Alicante en Villena el pasado Viernes 22 de Abril.
En esta entrada Social Media en Villena 2 voy a mostrarte los detalles de la charla en lo relativo a Twitter. Sus conceptos básicos, interactuacion, contenido, programacion de publicaciones y enlazado de contenido externo. Social Media en Villena 2 es por lo tanto la parte de la charla dedicada única y exclusivamente a Twitter.
En esta charla traté muchos más detalles sobre Twitter y su uso para una cuenta de una entidad o empresa, pero en cualquier caso, si quieres comenzar a usar Twitter, puedes acceder a mi tutorial sobre el uso de Twitter de forma básica, muchos menos completo que esta charla Social Media en Villena 2, pero con el que podrás dar los primeros pasos en esta red social.
Igual que existe esta entrada sobre Social Media en Villena 2, existe la 1, la 2, la 3, la 4 y la 5, te voy a dejar todos sus enlaces aquí mismo para que cuando las vaya publicando los tengas activos y puedas acceder a toda la informacion.
Social Media en Villena 1
Facebook
Social Media en Villena 3
Blog
Social Media en Villena 4
Estrategia
Social Media en Villena 5
Otros temas tratados después de la charla, en las cañas
Así que vamos a comenzar a ver todos los detalles sobre Twitter que mostré en la charla en esta nueva entrada de mi blog, Social Media en Villena 2.
Social Media en Villena 2
1- Comunicación en Twitter
Para comenzar, detalles de como comunicar en esta red social.
Las diferencias entre un post en Facebook y un post en Twitter.
Su diferencia con Facebook.
Y lo idoneo de Twitter para cubrir eventos como detalle de esta parte de Social Media en Villena 2.
Social Media en Villena 2
2- Interaccion en Twitter
Los detalles de interaccion en Twitter en las siguientes diapositivas de Social Media en Villena 2.
Con todos los medios de interaccion en Twitter comenzando con un tweet de ejemplo.
Como responder al Tweet.
Como retwittear.
Pulsar sobre ME GUSTA en un Tweet en esta nueva diapositiva de Social Media en Villena 2.
Para pasar el resto de acciones que nos permite Twitter pulsando sobre los 3 puntos horizontales de la derecha, tal y como vemos en la siguiente diapositiva de Social Media en Villena 2.
Compartir por mensaje directo.
La ventana que se abre al usar esta funcion.
Copiar el enlace del Tweet, su obtencion para poder compartir el Tweet en mensajes u otras redes sociales enlazando este enlace con los pasos de Social Media en Villena 2.
La ventana con el enlace del Tweet.
Pudiendo compartir ese enlace en un Tweet propio, como ejemplo.
Y como quedaría nuestro tweet.
Obtener el código para insertar un Tweet en nuestra web o blog pasos de Social Media en Villena 2.
Otra opción de Twitter en Social Media en Villena 2, silenciar una cuenta.
Lo que hará que no volvamos a ver más Tweets de esa cuenta de Twitter, con la posibilidad de pulsar sobre DESACTIVAR para desactivar ese silencio y volver a ver su actividad, tal y como vemos en la siguiente diapositiva de Social Media en Villena 2.
Bloquear una cuenta, en este caso, para no recibir ningún tipo de contacto por parte de la misma.
Y la siguiente diapositiva de Social Media en Villena 2 indicando que hemos bloqueado esa cuenta y la posibilidad de desbloquearla pulsando sobre el boton DESBLOQUEAR que encontramos en la parte inferior de la ventana.
Y la última de estas opciones, la de REPORTAR, una opción con la que podemos denunciar una cuenta si consideramos que está realizando algún tipo de accion contraria a las normas de Twitter.
Lo que abrirá una ventana para ofrecer más informacion a Twitter sobre esta denuncia, tal y como ves en la siguiente diapositiva de Social Media en Villena 2.
En esta siguiente parte de Social Media en Villena 2, pasamos a ver los detalles del uso de hashtags en Twitter.
Este uso en muy sencillos pasos ya que es una función conocida por la mayoría de asistentes.
Social Media en Villena 2
4- Menciones
Siguiente punto de Social Media en Villena 2, Menciones en Twitter.
Sencillo, con el uso de los nombres de usuario precedidos por la arroba, @.
Social Media en Villena 2
5- Contacto con un usuario o cuenta
Pasamos a los detalles para contactar con un usuario o cuenta de Twitter en Social Media en Villena 2.
Los modos para contactar con un usuario o cuenta en Twitter.
La primera, mediante un Tweet directo a esta persona, incluyendo en el Tweet su nombre de usuario antes del texto.
La segunda, tal y como expliqué en Social Media en Villena 1, cuando nos seguimos mutuamente, mediante un mensaje directo, opción que aparece bajo la ficha de usuario siempre que, tal y como te digo, el usuario nos siga y le sigamos.
Social Media en Villena 2
6- Las herramientas para Twittear
Una vez conocidos los anteriores pasos, nos ponemos manos a la obra y vamos a comenzar a comunicar, a Twittear, siguiendo los pasos de las diapositivas de Social Media en Villena 2.
Cuerpo de un mensaje antes de lanzar un Tweet.
Su primera opcion, subir una imagen o vídeo.
Incluir nuestra ubicacion en el Tweet.
Incluir un GIF en nuestro Tweet, con un detalle que expliqué durante la charla Social Media en Villena 2, por ahora Twitter solo permite subir Gifs de un listado que nos ofrecen, por supuesto puedes poner el enlace de cualquier Gif, pero este no se verá activo, solo se verá la Url y cualquier usuario deberá de pulsar sobre el enlace para ver el Gif. Los Gifs animados en un Tweet solo se verán si eliges uno de los que ofrece Twitter en el listado, tal y como verás en la siguiente diapositiva de Social Media en Villena 2.
Y por último, la posibilidad de lanzar una encuesta, una herramienta muy útil para entidades o empresas que quieran conocer más detalles sobre los usuarios que siguen sus cuentas.
Social Media en Villena 2
6- Contenido
Pasamos a ver en Social Media en Villena 2 el contenido para publicar en Twitter. Como detalle, puedes volver a ver Social Media en Villena en lo referente al contenido de imágenes para elaborar también montajes y collages para incluir en tus publicaciones de Twitter.
En este caso nos permite subir un contenido un poco más limitado, que voy a pasar a explicarte en las siguientes diapositivas de Social Media en Villena 2.
Empezamos con las imágenes.
Como hemos visto antes, en el Tweet pulsamos sobre el icono de la cámara para comenzar a subir imágenes.
Podemos elegir hasta 4 imágenes para incluir en el Tweet, sabiendo que estas imágenes también suman caracteres.
Teniendo la posibilidad de subir imágenes y etiquetar a usuarios para evitar mencionarlos en el texto para no utilizar caracteres del Tweet.
Pudiendo etiquetar hasta 10 usuarios.
En la siguiente diapositiva de Social Media en Villena 2 verás que he etiquetado a 5 personas y he podido mencionar, junto a todos los hashtags, a @elforovillena.
Pasamos ahora a los vídeos.
Como expliqué en la charla Social Media en Villena 2, desde hace un tiempo Twitter nos permite publicar vídeos de hasta 30 segundos de duracion y 512 MB de peso.
Si son de más duracion o tamaño, puedes subirlos igual, pero Twitter te ofrecerá una función para recortar el vídeo.
Si el vídeo es mayor o ya lo tienes colgado en You Tube no hay problema, si algo tiene Twitter es que permite el enlazado de contenido con visión previa en los tweets.
Como ejemplo, en la siguiente diapositiva de Social Media en Villena 2, vimos como insertar un vídeo de You Tube en nuestro Tweet, desde la página del vídeo seleccionado.
Pasamos a los Gifs, que como hemos visto anteriormente, son Gifs que nos ofrece el propio Twitter.
Pulsamos sobre el icono de GIFS en la ventana de nuestro nuevo Tweet, tal y como hemos visto en pasos previos de esta charla Social Media en Villena 2, y seleccionaremos un Gif.
Social Media en Villena 2
7- Otros Contenidos
En estos otros contenidos que vamos a ver en Social Media en Villena 2 son los relativos al enlazado de contenido que hemos creado en otras páginas web. Tienés que saber que la mayoría de webs donde nos ofrecen utilidades para crear contenido, siempre suelen tener la opción de compartir ese contenido en redes sociales, entre ellas Twitter, tal y como vamos a ver en las siguientes diapositivas.
Empezamos con Thing Link, donde en una imagen podemos incluir un gran número de informacion.
El enlace a THING LINK.
Padlet, una página web en blanco que nos permite enlazar mucho contenido para posteriormente compartirlo en Twitter siguiendo los pasos de la siguiente diapositiva de Social Media en Villena 2.
Enlace a Padlet.
Social Media en Villena 2
8- Notificaciones
Como vimos en lo relativo a Facebook y sus notificaciones en Social Media en Villena 1, en Social Media Villena 2 llevamos ese concepto también a Twitter, la atencion debe de ser máxima a las notificaciones para interactuar con los usuarios, responder, retwittear o dar un me gusta a todo lo que los seguidores twittean sobre nuestra marca, una forma de hacerles sentir que la marca escucha al usuario y podemos responder rápidamente a cualquiera de sus consultas.
Siempre atentos al aviso de Twitter sobre notificaciones en el menú superior de la aplicacion.
Para ver que se está diciendo de nosotros para interactuar con el usuario.
Social Media en Villena 2
9- Audiencias
Publicamos, damos difusion, pero, ¿cuál es la audiencia e interactuaciones de nuestro contenido?. En esta parte de Social Media en Villena 2, como conocer las audiencias de nuestro contenido.
Audiencia de cada uno de nuestros tweets.
Pulsando sobre las barras de gráficas de la parte inferior de nuestro tweet.
Para poder ver la audiencia e interactuacion de nuestro Tweet.
En esta charla Social Media en Villena 2, hablé de Twitter Analytics, la mejor forma de conocer todas las audiencias, estadísticas e informes de nuestra actividad en Twitter.
En primer lugar, no todas las cuentas tienen activada la opción de Twitter Analytics. En mi caso, como ejemplo en Social Media en Villena 2, mostré que en mi cuenta si que tengo activada Twitter Analytics.
Mostrando la pantalla de Twitter Analytics.
Pero que, por defecto, las cuentas de Twitter no tienen activada esta opcion, como es el caso de un ejemplo que mostré de una nueva cuenta que no tiene activada la herramienta Twitter Analytics.
Expliqué que hay que seguir una serie de pasos para poder activar Twitter Analytics, pero que la forma más sencilla era seguir el enlace que les mostraba en la siguiente diapositiva de Social Media en Villena 2.
Puedes seguir ese enlace desde aquí ACTIVAR TWITTER ANALYTICS, rellena todos los datos que se te soliciten, guarda de forma permanente esta configuracion, pulsando sobre el boton inferior azul, y en unas horas tendrás acceso a esa página con la analítica de tu actividad en Twitter.
Y ya tendrás acceso a la página de estadísticas de Twitter gracias a estos pasos de Socal Media en Villena 2.
Social Media en Villena 2
10- Programacion de publicaciones
En este caso tuvimos que hablar en Social Media en Villena 2 de una herramienta externa, ya que, al contrario que Facebook, Twitter no cuenta con una herramienta propia de publicación programada de tweets.
Esta herramienta es Hootsuite y puedes acceder a ella desde AQUÍ.
Además de ser una herramienta muy útil para programar publicaciones de Twitter, Hootsuite nos ofrece otras muchas herramientas que te contaré en una entrada de mi blog más adelante.
Para comenzar a usar Hootsuite, los pasos, muy sencillos, en las siguientes diapositivas de Social Media en Villena 2.
Acceso con nuestra propia cuenta de Twitter.
Autorizando la aplicacion con nuestros datos de acceso a Twitter o de forma automática si tenemos abierta nuestra cuenta en el navegador.
Una vez en la página de inicio de Hootsuite seguimos los pasos para programar Tweets tal y como mostré en Social Media en Villena 2.
Pulsamos sobre AÑADIR COLUMNA.
Seleccionamos TWITTER como red social y en el menú derecho PROGRAMADOS para crear de ese modo una columna para crear y organizar tweets programados con estos detalles de Social Media en Villena 2.
Y ya tendremos creada esta columna en nuestro panel de Hootsuite.
Para programar tweets, las siguientes diapositivas de Social Media en Villena 2.
Vamos a la casilla en la parte superior para crear nuestro Tweet.
Introducimos el texto para este tweet.
Seleccionamos imágenes para que ilustren la publicacion, pulsando sobre el icono con forma de clip, tal y como se muestra en la siguiente imagen de Social Media en Villena 2.
Programamos en qué fecha y hora debe de publicarse el tweet con los detalles que acabamos de rellenar y adjuntar, pulsando sobre el icono con forma de calendario.
Podemos incluir una ubicacion para el Tweet pulsando sobre el icono con forma de marcado de mapa.
Otra opción en la siguiente diapositiva de Social Media en Villena 2, la segmentacion de Twitter, segmentar o incluir donde será publicado nuestro mensaje.
Di detalles sobre una opción de Hootsuite, que aunque no esté habilitada para Twitter, ya que se trata de detalles de privacidad en la publicación de contenido, si que es útil para la publicación con Hootsuite en otras redes sociales donde se puede seleccionar a que publico se le mostrará la publicacion, un detalle a conocer que no deje de lado en Social Media en Villena 2.
Y por último, en esta penúltima diapositiva de Social Media en Villena 2, la eleccion a la hora de publicar, ENVIAR A HORA o GUARDAR.
Y si estos pasos de Social Media en Villena 2 los hemos seguido para programar la publicacion, introduciremos la fecha y hora a la que queremos publicar el tweet, pulsaremos sobre PROGRAMAR y el tweet quedará en la casilla que hemos creado al inicio de Hootsuite, la casilla PROGRAMADOS.
Y hasta aquí, los detalles que vimos en Social Media en Villena 2 dentro de la charla para el Foro Economico y Social sobre redes sociales.
Si te ha gustado, mañana seguimos con otra entrada sobre la tercera parte de Social Media en Villena, Social Media en Villena 3, que esa nueva entrada tratará sobre los detalles sobre un Blog.
En cualquier caso, si quieres acceder a la presentacion completa solo tienes que pulsar sobre el enlace o la imagen que publico bajo estas líneas:
PRESENTACIÓN CHARLA «DALE CAÑA A LAS REDES SOCIALES»
Espero que te esté resultando interesante, que lo consideres útil y que pueda servirte para gestionar tus redes sociales.
Como siempre, un millón de gracias por leerme y que tengas un feliz día.
Mis recomendaciones para hoy.
Marques de Alicante Tempranillo de Bodegas Bocopa
Extrechinato y tú – A la sombra de mi sombra
Fran Bravo Gestión de Presencia en Internet
Gestión de Blogs
Comunicación
Redes Sociales
Creación y Optimización de contenido
Marketing Online
Social Media
Community Manager
Presencia Internet
638496945
Villena
Alicante
#?Gestion? ?#?Presencia? ?#?Internet? ?#?Social?media #Social #Media #Community? #Manager #Blogs ?#?Blogger? ?#Marketing #Online #?Villena? ?#?Alicante?
